在全球化浪潮下，國內(nèi)頭部家電企業(yè)紛紛出海建廠。其中，泰國憑借優(yōu)越的地理位置成為首選之地。不過泰國本地的營商環(huán)境也在發(fā)生變化，給出海企業(yè)帶來新的壓力。一方面人工成本不斷上漲，目前當(dāng)?shù)毓と巳招綐?biāo)準(zhǔn)為401泰銖，人工成本每年上漲10%-15%；另一方面泰銖匯率頻繁雙向震蕩，這為企業(yè)海外供應(yīng)鏈運(yùn)營、生產(chǎn)成本管控帶來了挑戰(zhàn)。

面對(duì)海外建廠的人工上漲、匯率波動(dòng)難題，家電企業(yè)該如何破局？海爾智家的答案是同步推進(jìn)本地人才培養(yǎng)、生產(chǎn)自動(dòng)化和供應(yīng)鏈本地化。以智慧家庭戰(zhàn)略為導(dǎo)向，海爾智家深耕本地化制造路線，并將國內(nèi)成熟工廠的智能制造經(jīng)驗(yàn)搬到泰國，全流程部署供應(yīng)鏈AI超級(jí)智能體，推動(dòng)工廠數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。今年5月底，坐落于泰國春武里府的海爾泰國空調(diào)智能工廠成功入選工信部首批海外智能工廠案例集，也是白電行業(yè)唯一獲此認(rèn)證的海外制造基地，為中國企業(yè)出海建廠提供了范例。

深耕本土化人才培育，補(bǔ)齊海外工廠人力短板

海外新建工廠要如何破解人力缺口？海爾泰國空調(diào)智能工廠采用本土化用人為主、外籍人才為輔的人員配置模式，工廠員工淡季約1000人，旺季可達(dá)4500人，主要來自泰國、緬甸和中國，中方核心管理人員占比1.5%，高度實(shí)現(xiàn)管理本土化。

出海制造企業(yè)如何搭建培育體系，補(bǔ)齊本地專業(yè)人才短板？為了培養(yǎng)優(yōu)秀人才，工廠建起領(lǐng)先的員工培訓(xùn)道場，借助VR等數(shù)字化技術(shù)，通過視頻講解與實(shí)操培訓(xùn)，提升員工參與體驗(yàn)感與培訓(xùn)效率，新人培訓(xùn)周期約4天。面對(duì)專業(yè)技術(shù)型和基層管理型人才缺口，工廠已與泰國勞工部以及當(dāng)?shù)嘏琶傲械母叩仍盒！⒙殬I(yè)院校合作，通過簽訂MOU、現(xiàn)場授牌建立校企聯(lián)合培訓(xùn)基地等舉措，共同培養(yǎng)高技能人才。

賦能智能生產(chǎn)與本地供應(yīng)鏈，降本增效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

面對(duì)海外人力成本上漲，海外工廠如何以智能化生產(chǎn)降本提效？海爾泰國空調(diào)智能工廠將AI超級(jí)智能體貫穿于研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)營管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，整體自動(dòng)化率超過45%，關(guān)鍵設(shè)備OEE達(dá)95%以上。在同等規(guī)模下，工廠總用工減少105人，制造費(fèi)率下降30%，訂單響應(yīng)速度提升50%，送料效率提升30%，真正實(shí)現(xiàn)了降本增效。

匯率波動(dòng)、供應(yīng)鏈不穩(wěn)頻發(fā)，出海家電企業(yè)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定經(jīng)營？為了降低對(duì)進(jìn)口原材料的依賴，海爾泰國空調(diào)智能工廠大力推進(jìn)供應(yīng)鏈本地化。目前，鈑金、注塑、包輔類等均已實(shí)現(xiàn)本地化采購，電腦板本地網(wǎng)絡(luò)布局也已順利完成。針對(duì)2026年上半年匯率的大幅波動(dòng)，工廠在物料訂單旺季提前鎖定匯率，并根據(jù)匯率變化靈活調(diào)整當(dāng)?shù)夭少彵壤?，匯率抑制收益約2000萬元。此外，泰國研發(fā)中心還根據(jù)本地原材料特性進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化，針對(duì)EPS泡沫類產(chǎn)品，選用當(dāng)?shù)丶?xì)粒原材料，提高泡沫強(qiáng)度，保障產(chǎn)品運(yùn)輸安全；推動(dòng)橡膠、浮子、線束等部件的本地化生產(chǎn)等，持續(xù)完善本地供應(yīng)鏈體系。

面對(duì)行業(yè)共性難題，海爾智家以智能化升級(jí)和本地化深耕為核心抓手，走出了一條可復(fù)制、可借鑒的家電出海發(fā)展之路。這不僅夯實(shí)了海爾智家以用戶為中心的平臺(tái)服務(wù)型科技生態(tài)企業(yè)定位，也助力海爾智家在全球市場持續(xù)領(lǐng)跑。歐睿國際數(shù)據(jù)顯示，海爾連續(xù)17年全球大型家用電器品牌零售量第一，海爾智家全球智慧家庭銷售額第一企業(yè)。